Mengapa terdapat lebihan serbuk putih yang terlekat pada cawan atau ‘shaker’?
Tidak perlu risau kerana lebihan serbuk putih tersebut merupakan maltitol yang berbentuk kristal dan bersifat tidak mudah larut. Oleh sebab itu, anda disyorkan untuk melarutkan 1 sachet Redianze Platinum bersama 150-200 ml air (sejuk atau suhu bilik) dan menggunakan ‘shaker’ bagi mendapatkan bancuhan yang lebih larut.